Community FAQ Häufig gestellte Fragen

Wie werde ich Mitglied in der eocus Community?
Der Link in der Registrierungs-E-Mail funktioniert nicht. Wie kann ich mich freischalten?
Wie kann ich mein Passwort ändern?
Wie kann ich meinen eocus Community-Account löschen?
Ich habe keine E-Mail mit Daten zur Freischaltung erhalten. Was kann ich tun?


Wie werde ich Mitglied in der eocus Community?
So einfach geht's:
Schritt 1) Registrierungsformular ausfüllen
Schritt 2) egene E-Mails abrufen
Schritt 3) per Link in der E-Mail oder von Hand Freischalten
Schon hast du es geschafft.
Link: community/reg/

Der Link in der Registrierungs-E-Mail funktioniert nicht. Wie kann ich mich freischalten?
Du hast die eMail erhalten, aber die Freischaltung hat nicht funktioniert? Klicke den folgenden Link und gib im Formular die Daten ein, die dir eocus in der Freischaltungs-Mail gesendet hat.
Link: community/freischalten/

Wie kann ich mein Passwort ändern?
Diese Funktion werden wir in Zukunft zur Verfügung stellen. Bis dahin kannst du dich per E-Mail an uns wenden: service@eocus.de.

Wie kann ich meinen eocus Community-Account löschen?
Auch diese Funktion werden wir erst in Zukunft zur Verfügung stellen können. Bis dahin kannst du dich per E-Mail an uns wenden: service@eocus.de.

Ich habe keine E-Mail mit Daten zur Freischaltung erhalten. Was kann ich tun?
1) Die E-Mail ist noch nicht bei dir angekommen. Je nachdem, wo du deine E-Mails empfangen kannst dauert es unterschiedlich lange, bis die E-Mail bei dir ankommt. Du solltest jedoch nicht länger als einen Tag warten.
2) Möglicherweise hast du deine E-Mail-Adresse nicht korrekt angegeben. Jetzt musst du dich leider erneut anmelden. Gib darauf acht, dass du deine E-Mail-Adresse korrekt angibst. (Wenn du dich angemeldet hast, wird dein Nickname vorerst 7 Tage reserviert. Um eine erneute Anmeldung mit dem selben Nickname durchzuführen musst du diese Zeit warten.)